EL PAGO YA ESTRA REGISTRADO COMO UTILIZADO

HOLA, RECOMENDACION. Intento de nuevo terminar registro y me merca que mi pago ya esta registrado como utilizado para un registro, aparece mi folio y aparece expediente pendiente de pago y completar registro. Intente meter los datos, foto, cédula, termine las sesiones de preguntas y usar la opción de terminar registro me envío a pagina de error varias veces. así que me espero tres horas, intente de nuevo pero me manda a pago ya registrado. El link de consultar situación no abre. 
Alguien me aconseja algo o tengo que pagar de nuevo.

Y por que entro de nuevo si ya habia completado su registro? Obviamente sale que el pago ya fue utilizado porque usted lo hizo, espere a que se habilite el apartado de consultar situacion

Muchas gracias, ya se arreglo la situación.