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Saudy02
Novato
Mensajes : 12
Registro : 14/03/2016

Usuario o contraseña No validos

el Jue Abr 06, 2017 12:24 pm
Hola! Ayuda!! No he podido completar registro ni siquiera entrar a consultar situación porque me dice que tengo usuario o contraseña no validos, se que mi Curp esta bien registrado porque en mi hoja de pago esta bien escrito, lo que no se es como ver si hubo algun problema con registrar mi correo, llevo 2 dias tratando de contactar a la cifrhs pero siempre ocupado el telefono (ahora llevo 2 horas remarcando) y solo necesito saber que paso en mi registro para poder completar mi registro Sad. Si alguien por favor puede ayudarme o darme algun otro telefono o manera de comunicarme, ya he mandado correos y llamado hasta mas no poder... ayuda! Me tiene muy estresada Sad
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Alberto Vazquez
Foroenarmita Amateur
Foroenarmita Amateur
Universidad : UNACH
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Registro : 09/09/2015
Localización : CHIAPAS

Re: Usuario o contraseña No validos

el Jue Abr 06, 2017 5:15 pm
1.- NO USES EL NAVEGADOR DE GOOGLE, INTENTALO EN MOZILLA O EN SAFARI O EN ALGUN OTRO
2.- Usa minusculas para tu correo si asi esta en el preregistro 
3.- Recupera tu contraseña, para que veas que coincida con tu curp
4.- NO DEJES QUE EL BUSCADOR AUTOCOMPLETE LOS CAMPOS, escribe correo curp y contraseña completos, letra por letra
5.- Intenta unas 3-4 veces

me paso el mismo error, estuve como 2 horas intentando entrar y nada, hasta que cambie de buscador y a veces entraba y a veces no, ya luego me di cuenta que tengo que escribir todo yo, sin que se autocomplete automaticamente y ya me deja entrar sin problemas.
Caso contrario llama para que te ayuden
Saudy02
Novato
Mensajes : 12
Registro : 14/03/2016

Re: Usuario o contraseña No validos

el Jue Abr 06, 2017 5:37 pm
Muchas gracias Alberto por responder, el problema es que cuando "recupero contraseña" me dice que "Los datos ingresados no corresponden con ningún registro.Favor de verificar", y ya hice todos los pasos que me dijiste y nada Sad. lo que me alivia un poco es que en mi hoja de pago esta mi Curp bien y no me da tanto miedo que no haya quedado registrada porque si lo dice en mi hoja de pago es una forma de "confirmar" que estas registrado. pero seguiré llamando.. es lo único que me queda, porque vivo en Quintana Roo, y ya he mandado 5 correos de cada mail que tengo a ver si tienen piedad de mi y lo lei en un tema de este foro ese consejo de los correos. Gracias! Smile
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